TwoCom Kontaktinformation

...so erreichen Sie uns!

Hauptniederlassung:

TwoCom e.K.
A. Hammermeister
Clara-Zetkin-Strasse 2
D - 15834 Rangsdorf

Zweitniederlassung (Postanschrift):

TwoCom e.K.
A. Hammermeister
Hauptstraße 26
10827 Berlin

Telefon

Tel : +49 (0)30 78000940
Fax: +49 (0)30 78000949

Zu folgenden Zeiten sind wir telefonisch für Sie erreichbar:
Montag bis Freitag von 09.00 - 18.00 Uhr

Kontakt per Email:

Generelle Anfragen senden Sie bitte an: info@2-com.de .

Sie sind Händler und möchten mit uns in Kontakt treten?
Dann senden Sie bitte eine Email an: sales@2-com.de .

Für Support- und RMA-Anfragen (nur für von uns bezogene Geräte) senden Sie uns bitte eine Email an: support@2-com.de.

RMA-Abwicklung:

1. Email an support@2-com.de
2. Hinweisen in der Antwort-Email Folge leisten.
3. RMA-Nummer auf mindestens vier Seiten des Paketes gut sichtbar anbringen.
4. an folgende Adresse einsenden:

TwoCom e.K.
RMA Nr..............
Hauptstraße 26
10827 Berlin

Die Adresse zur Einsendung von RMA-Geräten ist ausschliesslich unsere Berliner Adresse.

Pakete, welche ohne Absprache mit uns zugesendet werden und besonders die welche unfrei zugesendet werden, werden von unserer Seite postwendend und unbearbeitet zurückgesandt.

HINWEIS: Achten Sie bitte auf eine ausreichende Umverpackung der Ware.

Der Original-Waren-Karton ist KEIN Versandkarton, bitte kleben Sie keine Versandtaschen und Aufkleber direkt auf den Original-Waren-Karton und achten Sie auf einen vollständigen Lieferumfang !!!