Phonalisa CTI-Client - Warteschlangenübersicht

Warteschlangen-Monitoring der Phonalisa IP Telefonanlage

Der CTI-Client bietet einen Warteschlangen-Übersicht. Hierrüber läßt sich auf einen Blick einsehen in welcher Warteschlange der angemeldete Benutzer eingeloggt ist. Auf Wunsch kann sich der Benutzer, per Klick, aus den Warteschlangen ein- oder ausloggen.

Vorteile:

  • Überblick über alle eingeloggten Warteschlangen
  • Ein- und Ausloggen aus per Tastenklick

Warteschlangen-Übersicht mit eingeloggten Agenten im Phonalisa CTI-Client

Warteschlangen-Übersicht mit eingeloggten Agenten im Phonalisa CTI-Client